华图教育未按时退还河南农商银行辅导班费用

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2013年12月在华图教育招生老师那里报考了河南农商银行面试加笔试一共十天课程的辅导班,在注明信息中如果网申未过扣三百,其余钱退还,我交完定金之后,又交完了剩余款。等到1月份左右我的网申结果没有通过,就开始跟招生老师沟通退款事宜,他当时跟我讲需要等到面试名单公布才能退费,之后也许是没有通过的人很多都在要求退费,我在次问他时,他说问过领导了,需要我将没有通过的证据和个人信息给他,还有银行卡,我当时问他什么时侯会退过来,他说年前或是年后,15天内退还,又是等了很久,身边其他同学已经有收到退费了,我还是没有,我又继续问他,他跟我讲她去催一下,领导还没批,之后等到2月中下旬又问他一次,因为当时和我一样慢的同学也已经收到退费了,这次他给我说是月底之前,等到3月1日我又再次问他,他给我讲领导还没批,已经加急情况还没退,我不知道糊弄我几次了,每次都是好态度去对待,每次都是还没批。

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涉诉金额:
4500元
投诉编号:
96827190
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