华图教育课程退费被拒投诉
我于2025年8月份报名了华图教育的考公课程，涉及金额990，现在2025年10月份报考的时候，看到不符合报考条件所以就不需要考试了，我要求华图教育退课退费， 但是华图教育的工作人员说我的课程已经过了退费期限所以不给退课退费
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
华图教育合同不公、服务缩水拒赔偿
本人于25年8月30日在华图报考公考培训课程。总消费12800，该合同为格式条款合同(先交后补协议)总10页纸，全是乙方的要求和限制乙方的权利，加重乙方的义务，仅提及5次甲方并无一条违约责任和应当承担的责任，提供的服务不匹配。合同中存在大量的不平等。以及同等的费用买不到相同的学时，如八九月报班的学员，只能学到26年6月30日，10个月，然而同价格比本人早来和晚来的学员都能学一年甚至一年半的时长。就目前的刷题班，原定9.25号开班后面推到国庆，最后改成10月28日开班，一推再推。导致我们八九月份来的学员只上了18天的理论基础班，只在自习室自习，而这一个月还开了自律营但实质上也是自习，偷换概念。此期间本人没有受到该班的培训服务和相应资料。纯浪费学员一个月的时间。他们不进行赔偿。机构存在违约，但合同中没有对甲方违约后提起损失赔偿的条款。故乙方的权益保护无法实现。甲方完全不提违约，就让某些学员干等着刷题班开。诉求：退剩余费用＋一个月时长的损失赔偿。或者退款＋上满线下一个月应该有的刷题班。望在相关执法部门的协助下，得到公平的处理结果。大力打击黑心机构。维护群众权益以及核实该合同的有效性，合理性，合法性，公平性。必须规定甲方违约后的责任和退款标准、期限
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
华图教育拒退500元押金
我2023年在廊坊市新华路华图教育交押金500元，然后现在给我退费了退学，我们未收到500元退押金，找他咨询，他说是材料费给我扣了不给我退还500元要求退还500押金，他说自动给我退了，也不给我退钱，拒绝霸王条款
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
华图教育未告知退费期限拒绝退款
我于2020年通过线上咨询加了一位华图教育的老师，经过沟通交了500元，考试费用我自己承担，当时没有发给我资料，让我自己找资料，由于工作有变动未能考试，当时联系老师提出退费，老师拒绝退费，经过我的要求，他说向上级申请，之后就没有回复，2025年我回到老家，再次联系这位老师，交了考试费，之后和家里沟通已经联系了其他学校入学，我再次找到老师退费，老师说两年过期，但是2020年当时并没有告知我，而且我今年找老师，老师也没有提出费用过期这一说，是我提出退费后，老师说费用已经过期
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
华图教育拒退未学完课程费用
我于2025年5月29日购买华图机构的湖南省考线上课程，现在我不再参加考公，课程未学完，想退剩余课程费用，机构以超过14天为由拒不退费
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
华图教育虚假宣传与退费难
我于2025年9月5日购买了华图教育的网上课程，因为我要报考我们当地的医疗特征，之前说的是会有过来教学，本来就没想买网课，老师说可以先买网课看着到时候会抵消学费，结果快到考试了他给我说因为我们当地报名的人太少了，老师临时不来了，但是我网课也没怎么看，考完试我想要退费，客服给我说退不了了，我想着就算了以后还能用，今天给我发信息说会过期，我想着这课程不都是买断制的吗怎么还会过期，然后给我说当时上面写的都有有效期，但是谁会注意呢，标注的也不在头版，而且这种东西都是买断制买了能一直看，谁能想到还有时间限制，那岂不是说今年买了考不上明天还得买吗。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
华图教育虚假宣传及拒绝退款
我于2025年5月14日在微信上在华图人员所发网课购买二维码（华图教育科技有限公司）购买【护理学】2026年管理技术岗笔试【公共+专业】，购买此课程事先跟其工作人员说需要备考安徽的岗位，其工作人员根据上一年的数据说有安徽的岗位，今年刚出则没有安徽岗位，情报不实际，其次购课说有专门老师更进课程，但其实只按部就班发消息，不知我的进度如何效果如何，服务不好，最后因为个人原因更想考医院，要求退款剩余未上课程，购课前后从未提及售后服务问题。出现其公司以及根据购买课程勾选的协议（霸王条款）来拒绝退款。侵害了我的消费权益，我要求全款退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
华图教育学位升级失败拒退款
我于2022－02－11向济南华图教育转账11800.00元，作为学位升级费用，承诺升级失败退款。现升级失败，机构以该款项是学费为由不退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
华图教育虚假宣传拒不退费
我与2025年4月14日通过郑州华图购课老师分享的微信二维码在华图在线购买了9800元的一站考编《梦想通关计划》新4.0版本。一直不给发票。因为当时华图虚假宣传说专科生报名岗位多，但近几月发现报名受限制很多岗位没有我可报的。里面可选4个课，我目前只选择一个课485节课中我只学习6节课不到2%，老师又送了我另一种课，我目前没有学习。向客服提出退款客服以合同霸王条款为由拒绝退款，且我在郑州联系老师报名合同却是四川的。找到报课老师她说要扣我六千左右包含赠送课也要扣钱。我的诉求是要华图退费9700
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
赤裸裸的欺*
华图教育客服欺诈，故意诱导，118的课程只上了68天，当时说好的是全程
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诱导消费
处理中
