华图教育
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北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司(以下简称“华图教育”)创始人易定宏2001年来京创业,2003年2月创办北京华图宏阳教育文化发展有限公司(公司前身)。2011年10月,公司整体变更设立为股份有限公司。历经十余年的发展,华图教育已成为集面授培训、网络教学、公共管理服务于一体,下设100余家分支机构,拥有专兼职教师、研究员及员工数千人的综合性教育培训企业。2014年7月24日,华图教育在全国中小企业股份转让系统挂牌上市。华图教育是首家登陆国内资本市场的教育培训企业,也成为新三板挂牌的龙头企业。 华图教育下设教育培训平台、网络教育平台、公共管理平台、商学院、投资平台等几大产业平台,专业从事包括公职人员选拔在内的各类人才招录培训、公共管理服务、企业管理培训、大学生就业指导、口才与沟通、会计考试培训等项目,是国内公认的公职培训行业标准制定者和教育培训标杆企业,是国务院机关事务局后勤干部培训中心、中国社会科学院、红旗出版社等单位的合作伙伴。 十四年来,华图教育秉承“以教育推动社会进步”的使命、“德聚最优秀人才,仁就基业长青的教育机构”的愿景,践行“诚信为根、质量为本、知难而进、开拓创新”的核心价值观,为政府部门和企事业单位提供公共管理服务,并助无数学子实现了人生理想,也创造了无数个行业奇迹。
华图教育虚假宣传拒不退费
我与2025年4月14日通过郑州华图购课老师分享的微信二维码在华图在线购买了9800元的一站考编《梦想通关计划》新4.0版本。一直不给发票。因为当时华图虚假宣传说专科生报名岗位多,但近几月发现报名受限制很多岗位没有我可报的。里面可选4个课,我目前只选择一个课485节课中我只学习6节课不到2%,老师又送了我另一种课,我目前没有学习。向客服提出退款客服以合同霸王条款为由拒绝退款,且我在郑州联系老师报名合同却是四川的。找到报课老师她说要扣我六千左右包含赠送课也要扣钱。我的诉求是要华图退费9700
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
赤裸裸的欺*
华图教育客服欺诈,故意诱导,118的课程只上了68天,当时说好的是全程
投诉问题
诱导消费
处理中
华图教育泰安分公司虚假宣传及退款难
本人于2024 年 10 月 27 日,通过微信朋友圈了解到华图教育科技有限公司泰安分公司新泰华图关于在职事业编考试的培训信息。该信息宣称能为在职人员提供专业、高效的事业编考试培训,助力学员成功上岸。基于对 “华图教育” 这一品牌的信任,于 2024 年 11 月 5 日与华图教育泰安分公司签订了培训合同,合同标的额为 12500 元。通过现金和微信的方式全额支付了该笔费用。​在后续参与培训的过程中,我发现了诸多问题。华图教育泰安分公司存在诱导消费者的行为,宣传时过度夸大培训效果,宣称只要参加培训,通过事业编考试的概率极高,但未如实告知培训过程中可能存在的风险以及培训效果的不确定性。此外,经多方核实,该分公司在开展此项培训业务时,并没有相应的培训资质。在培训实施过程中,培训内容杂乱无章,毫无系统性和针对性,与在职事业编考试的实际需求严重脱节,授课老师也未达到宣传时所承诺的教学水平。买课的时候笑脸相迎,我要求退款对我爱搭不理,始终按照拿合同的条款来压我,合同中第五条存在明显霸王条款,必须到10月31日才能退款,鉴于此,我要求华图教育泰安分公司退还部分费用,金额为 5500 元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
华图教育未按时处理退款
我在8月26日办理退款,他应在20个工作日内完成退款。但是我今天问他什么时候退,他回答说忘记帮我提交我的那个退款了,说这个20个工作日要重新记,可是我等不了,他说只能加急。我想让他在8月26日起的20工作日内完成退款。
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
华图教育虚假宣传诱导消费并要求退款
本人于2025年7月14日在延吉市华图教育机构报名事业编课程,报名前前台承诺省直考试科目是公基,报课后省直下公告考试科目为综应和职测,华图教育虚假宣传诱导报课,并且态度恶劣,教学质量也非常差几个老师讲的东西冲突同样的知识讲的不一样都不知道谁讲的是对的。要求华图机构全额退款。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
华图教育虚假宣传及退课霸王条款
延吉市华图教育虚假宣传承诺省直事业编考试考公基,报课后实际考试科目为综应和职测虚假宣传引导报课,现退课霸王条款。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
华图教育电大本科毕业证发放问题
2023年在江西华图报了一个学历提升的电大函数本科,现在要发毕业证了,机构老师不负责,问什么时候发也不回复,之前不给我学网课,前面一直比较好沟通,一直扯皮。现在我要求投诉这两个人,华图换人跟我对接,保证我毕业证发放到位。
投诉问题
服务质量差、态度恶劣
处理中
华图教育枣庄分校服务态度差并要求解约
我在2025年8月27日,在线下华图教育机构(枣庄市市中区分校)续约自习室,由于时间到期晚了半天,商家过来询问,但是态度恶劣,而且是在学习期间打扰,上前沟通,商家无理由不卖商品,现此投诉!
投诉问题
霸王条款、服务质量差、态度恶劣
已完结
华图教育虚假宣传及退款问题投诉
我要投诉华图机构,本人于2024年3月17日与该机构签约,报名无锡太湖学院二学历项目。当时机构明确承诺,我只需负责期末考试抄答案,最后一学期完成毕业论文及答辩,就能顺利拿到毕业证和学位证,除毕业时前往答辩外不额外收取任何费用,且学习期间无需前往学校。 然而,现在情况与签约时承诺严重不符。机构突然要求我缴纳80元去学校考校内学位英语,且必须达到60分,同时专业课成绩要考过70分才能拿到证书。当我向机构老师询问时,他们却一问三不知,只是让我等学校通知、表示会了解情况,并未给出任何实质性解决方案。 这种行为严重损害了我的权益,违背了当时的约定。因此,我现要求淮安华图机构退还我支付的8200元全部费用。希望相关部门能够介入调查,督促该机构尽快处理,保障我的合法权益。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
华图教育在职培训课程退款纠纷
我于2025年7月29日在华图教育购买在职培训课程,费用3800,上课一天发现课程内容不符合我的预期,要求机构,退款,按照课程时长计算,一天扣费约100块钱,机构乱收费扣取500块的费用,我要求机构退还400块,并且机构收钱的时候并未按要求开发票
投诉问题
退款问题、发票问题、服务质量差
处理中