华图教育
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北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司(以下简称“华图教育”)创始人易定宏2001年来京创业,2003年2月创办北京华图宏阳教育文化发展有限公司(公司前身)。2011年10月,公司整体变更设立为股份有限公司。历经十余年的发展,华图教育已成为集面授培训、网络教学、公共管理服务于一体,下设100余家分支机构,拥有专兼职教师、研究员及员工数千人的综合性教育培训企业。2014年7月24日,华图教育在全国中小企业股份转让系统挂牌上市。华图教育是首家登陆国内资本市场的教育培训企业,也成为新三板挂牌的龙头企业。 华图教育下设教育培训平台、网络教育平台、公共管理平台、商学院、投资平台等几大产业平台,专业从事包括公职人员选拔在内的各类人才招录培训、公共管理服务、企业管理培训、大学生就业指导、口才与沟通、会计考试培训等项目,是国内公认的公职培训行业标准制定者和教育培训标杆企业,是国务院机关事务局后勤干部培训中心、中国社会科学院、红旗出版社等单位的合作伙伴。 十四年来,华图教育秉承“以教育推动社会进步”的使命、“德聚最优秀人才,仁就基业长青的教育机构”的愿景,践行“诚信为根、质量为本、知难而进、开拓创新”的核心价值观,为政府部门和企事业单位提供公共管理服务,并助无数学子实现了人生理想,也创造了无数个行业奇迹。
华图教育因失误致学生延毕要求赔偿
2023年9月13交的专升本学费两万多,华图全权负责交学费得事项,本身应该26年1月毕业。结果老师联系我,因为他们的失误导致这半年没有交学费,现在只能延毕。明年七月才可以。不仅耽误了我时间。还对我报考等一系列事情造成严重损失。现在不赔偿,
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
华图教育虚假宣传与退费欺诈
我于2025年10月9日在华图教育(濮阳/郑州校区)购买了公务员考试培训课程,课程顾问为李青翰,李李老师。报名后出现以下问题,严重侵害了我的合法权益: 1. 虚假宣传:承诺“80人小班”、“晚自*有老师答疑”均未兑现,班级超120人且两地晚自*均无老师; 2. 价格欺诈:退费时,在无合同条款依据的情况下,单方面将明确表示承诺过“赠与”的课程按高价扣费; 3. 服务欺诈与侵权:提供的“专业选岗指导”屡次出错,顾问更存在泄露本人隐私信息(用于威胁其他学员)及阻断正常投诉渠道的恶性行为。 现在他们给出的退款公式是: 濮阳9天➕郑州20天 课单价 185 一天 订*200 29×185=5365 19300-5365-200=13735 上述行为已构成欺诈与根本违约。我的诉求是:解除合同,并就被欺诈及未兑现的服务部分进行合理退赔。 我的诉求退款公式是: 郑州18天课程➕2天公休 课单价是185一天 18×185+2×0=3330 19300-3330=15970
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
华图教育未完成课程拒退费
本人于2024年11月11日报名旗下多考畅学班,其中2025年单招事业单位课程一共22天,机构只培训了10天,以当地未发布招考公告为理由想结束合同,我现要求华图退费我12天未培训的课程金额2112元,合同条款明确标明退费制度,可华图拒不退费,请工作人员和*严查严惩华图,并退还我2112元人民币,谢谢
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
华图教育虚假宣传及退费纠纷
2025年4月15日,本人通过郑州华图老师线上联系去往郑州线下华图基地,老师承诺报考岗位非常多,准能考上,结果看后续岗位并无我能报考的,华图虚假宣传。课程我只学*了6节,余下三百多节没学过,课程质量极差,老师送我一种课我并未学*,却在我要求退费是说不能退,之后又说要全额扣除我两门课程钱款。郑州报课却是四川的合同。我的诉求是要求华图退费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
华图教育因岗位缩招强制退费
我于2025年5月24日报名华图教育机构的课程学*现因岗位缩招原因机构让我二选一 1,按省外符合条件的岗位考试按考试不过处理 2,按中途退学处理让我自行负责4980的费用。出现了这样的问题,侵犯我的利益,我的诉求是全额退款处理。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
华图教育未按约定退款
2025年8月25日通过网上购买课程6500元没过笔试退款3700元,华图教育工作人员承诺按照要求10-20个工作日退款,并签署了合同,现今已经过了超过20个工作日,工作人员一直推托总公司还没汇款,至今未退款,请求处理
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
华图教育课程退费被拒投诉
我于2025年8月份报名了华图教育的考公课程,涉及金额990,现在2025年10月份报考的时候,看到不符合报考条件所以就不需要考试了,我要求华图教育退课退费, 但是华图教育的工作人员说我的课程已经过了退费期限所以不给退课退费
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
华图教育合同不公、服务缩水拒赔偿
本人于25年8月30日在华图报考公考培训课程。总消费12800,该合同为格式条款合同(先交后补协议)总10页纸,全是乙方的要求和限制乙方的权利,加重乙方的义务,仅提及5次甲方并无一条违约责任和应当承担的责任,提供的服务不匹配。合同中存在大量的不*等。以及同等的费用买不到相同的学时,如八九月报班的学员,只能学到26年6月30日,10个月,然而同价格比本人早来和晚来的学员都能学一年甚至一年半的时长。就目前的刷题班,原定9.25号开班后面推到国庆,最后改成10月28日开班,一推再推。导致我们八九月份来的学员只上了18天的理论基础班,只在自*室自*,而这一个月还开了自律营但实质上也是自*,偷换概念。此期间本人没有受到该班的培训服务和相应资料。纯浪费学员一个月的时间。他们不进行赔偿。机构存在违约,但合同中没有对甲方违约后提起损失赔偿的条款。故乙方的权益保护无法实现。甲方完全不提违约,就让某些学员干等着刷题班开。诉求:退剩余费用+一个月时长的损失赔偿。或者退款+上满线下一个月应该有的刷题班。望在相关执法部门的协助下,得到公*的处理结果。大力打击黑心机构。维护群众权益以及核实该合同的有效性,合理性,合法性,公*性。必须规定甲方违约后的责任和退款标准、期限
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
华图教育拒退500元押金
我2023年在廊坊市新华路华图教育交押金500元,然后现在给我退费了退学,我们未收到500元退押金,找他咨询,他说是材料费给我扣了不给我退还500元要求退还500押金,他说自动给我退了,也不给我退钱,拒绝霸王条款
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
华图教育未告知退费期限拒绝退款
我于2020年通过线上咨询加了一位华图教育的老师,经过沟通交了500元,考试费用我自己承担,当时没有发给我资料,让我自己找资料,由于工作有变动未能考试,当时联系老师提出退费,老师拒绝退费,经过我的要求,他说向上级申请,之后就没有回复,2025年我回到老家,再次联系这位老师,交了考试费,之后和家里沟通已经联系了其他学校入学,我再次找到老师退费,老师说两年过期,但是2020年当时并没有告知我,而且我今年找老师,老师也没有提出费用过期这一说,是我提出退费后,老师说费用已经过期
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霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中