华图教育枣庄分校服务态度差并要求解约
我在2025年8月27日，在线下华图教育机构（枣庄市市中区分校）续约自习室，由于时间到期晚了半天，商家过来询问，但是态度恶劣，而且是在学习期间打扰，上前沟通，商家无理由不卖商品，现此投诉！
投诉问题
霸王条款、服务质量差、态度恶劣
已完结
华图教育虚假宣传及退款问题投诉
我要投诉华图机构，本人于2024年3月17日与该机构签约，报名无锡太湖学院二学历项目。当时机构明确承诺，我只需负责期末考试抄答案，最后一学期完成毕业论文及答辩，就能顺利拿到毕业证和学位证，除毕业时前往答辩外不额外收取任何费用，且学习期间无需前往学校。
然而，现在情况与签约时承诺严重不符。机构突然要求我缴纳80元去学校考校内学位英语，且必须达到60分，同时专业课成绩要考过70分才能拿到证书。当我向机构老师询问时，他们却一问三不知，只是让我等学校通知、表示会了解情况，并未给出任何实质性解决方案。
这种行为严重损害了我的权益，违背了当时的约定。因此，我现要求淮安华图机构退还我支付的8200元全部费用。希望相关部门能够介入调查，督促该机构尽快处理，保障我的合法权益。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
华图教育在职培训课程退款纠纷
我于2025年7月29日在华图教育购买在职培训课程，费用3800，上课一天发现课程内容不符合我的预期，要求机构，退款，按照课程时长计算，一天扣费约100块钱，机构乱收费扣取500块的费用，我要求机构退还400块，并且机构收钱的时候并未按要求开发票
投诉问题
退款问题、发票问题、服务质量差
处理中
华图教育协议课程退费问题
8月13号在华图微信销售购买了一个980元的协议课，后来觉得内容作用不大，要求转成非协议，客服告知非协议一天880需要补6天的钱，我的诉求是退费，退协议
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
华图教育涉嫌霸王条款及退款问题
华图教育科技认为它规定的《14天无理由退款》是对消费者的《巨大让步》。实则7天无理由退款是法律给予他们的义务。且根据《消费者权益保护法》并没有规定《超过14天则不得退费》。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
投诉问题
霸王条款、退款问题、费用问题
处理中
购买华图教育课程未使用要求退费
2025年6月21日花费2980元购买的一个【仓库保管员】2025军队文职技能岗笔试旗舰班·课程仅观看9个小时，现因为没有岗位，剩下的课程也不打算看了，要求退费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、费用问题
处理中
华图教育私自更改课程内容且服务不到位
您好，我在2023年7月23日购买了华图线上课程—忻州市教师招聘笔试突击班课程，当时我再三确定，告诉我课程长期有效我才买的，当时在华图教师app上课，今年我要用的时候，华图教师app一直显示登陆不上，我联系华图教育客服，客服告我这个app已经不能使用，说是让我提供姓名，电话，下单记录就能帮我查询，我提供后，也查到了确实有信息，然后就帮我在现有的华图在线app开通了教招笔试定制悦享班，还说有效期只有两年，，只是我原来1580的课程，现在变成了880的课程，还是不带图书，原来长期有效的课程，现在变成了880，还说不能设置成长期有效，我认为这是私自更改课程，两个课程价值不对等，而且之前软件突然不能用也没有提前提醒，这是不应该的。我是找华图服务人员买的课，在发生登陆不上的情况时，我第一时间找的给我推荐课程的卖课人员，三天竟然一个字都没有回复，还是找了华图的直接客服，最起码才有了回应，我认为这是这是服务不到位，卖课人员有义务提前告知，或发生特殊情况进行解决
投诉问题
虚假宣传、费用问题、服务质量差
处理中
华图教育服务不符承诺导致无法拿学位
我于2022年与 销售人员衣鹏 华图上学教育（海淀）购买 专升本 学历提升（包含学士学位），由于被告服务与承诺不符，导致无法拿到学士学位。要求退还全部费用17800元.
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
扫码支付遭遇诈*要求退款
我于2025年8月8日在小红书的一条评论扫了一个二维码，加上了一个公众号我按照他的要求用淘宝扫了一个二维码，然后跳转到支付宝支付了164元是用花呗支付的这个收款方是华图教育科技有限公司，付款的商品也是他们官网的一个商品，我将在凭证中放出我和*子的聊天我将在凭证中放出我和*子的聊天记录以及支付的页面。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
华图教育课程及住宿服务质量问题投诉
我于前几日购买了承德华图教育的99元课程，昨天联系卖课人员，以特价课的缘由不予退费，于是昨日办理入住，但是住宿条件实在是太差，日租房内无隔音，无空调，无法洗漱，整体住宿太差，没法休息好又何谈学习，申请退费
投诉问题
退款问题、费用问题
处理中
