投诉赛乐赛虚假宣传
网友保保_exs92OKn
已完结
2019 年在网上看到塞乐赛减肥药的广告，被他们宣传的减肥效果吸引了，后面通过他们给的二维码加了客服，然后买了塞乐赛减肥药吃，三个月前前后后花了 8850 元，一斤没瘦，找客服，他说效果肯定有的，叫我继续买疗程，吃了几个月一点没瘦，我就要求退款，他叫我继续买他们价格更高的疗程，我没同意买，后面不知道什么时候他把我拉黑了，找不到人了。今天不小心翻到以前的转账记录，一看，是两个客服收的钱，当时我从始至终都只有一个客服。过去四年了，我没有聊天记录了，有转账记录。
投诉进度
企业完结
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我司所售产品是用于减肥的正规OTC药品。因客户无法提供相关的聊天记录没办法核实跟进处理
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