要求常青藤爸爸退还未到账款项

网友保保_I8phsp4d 2024-03-07

已完结

我于2021.08.22购买常青藤爸爸打卡返现课程（英文逻辑表达入门4）金额199元，并按要求在2022.02.24完成打卡学习，申请提现；于2021.07.14购买打卡返现课程（英文分级阅读动画课9）金额299元，并按要求在2022.08.26完成打卡学习，申请提现；到现在两年多过去了，返现排队并未前进，一直未到账，23年曾3次在北京12345上投诉，接到过北京教委电话说会让常青藤爸爸客服与我联系但是并没有任何相关人员联系过我

投诉进度

平台自动完结

2024-04-22 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-08 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-07 16:11:40

用户发起投诉

2024-03-07 10:15:19

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