虚假承诺，私自改课！要求赔偿！

网友保保_ruWwelci 2024-03-07

已完结

我报了他的教师资格证的课，当时承诺我是线下课，结果后来改成了线上课，他改成线上课根本就没有通知到我本人也没有征求到我本人的意见就私自改了，和他当时履行的承诺完全不符，事后还说他的服务已经到期了，不给我赔偿,可是这跟我刚开始购买的服务根本不一致，而且我从来没有上过他后来改成的线上课一节都没有。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-22 08:00:18

处理结果

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用户补充投诉

2024-03-08 12:05:37

补充内容

而且还说国家疫情,改为线上,那他完全可以跟我协商,但是他没有他只是通知我从线下变成线上,完全没考虑我的感受,我花了钱没有享受到我本来应该的服务,他随意变更条款,还把责任怪到我的头上,死活不给我退线上课的钱,态度还很差

平台跟进

2024-03-08 08:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-07 19:42:38

用户发起投诉

2024-03-07 19:37:47

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