投诉台铃电动车售服不及时

网友保保_efcOC7rj 2024-03-09

已完结

1.首先这家店是有上门维修服务的。 2.2023年11月收到车 第一次骑后视镜就松了，他们没安装好，这是他们的问题 3.12月份我叫他顺路的话过来帮我修，他说可以，没来。1月份我又叫他，他说有顺路过来的时候帮我修。没来。3月份我又叫他，他说这两天过来，没来。 4.我每天都需要骑这个电动车，后视镜的问题很严重，每次看到镜子又歪了我心情就不好了，只是顺路的事，也是他们应该做的事，他们拖了3个月，我叫他给我修脚踏板，帮我充气，也没来。每次都在骗我，敷衍我。 5.我上班很忙，而且附近没有维修电动车的。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-24 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-19 16:54:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-09 10:26:01

用户发起投诉

2024-03-09 10:24:08

展开全部