台铃电动车续航严重缩水投诉
我在东莞大岭山这边2025年5月28日买的台铃电动车，当时老板说可以跑一百公里，结果只是五六十公里而已，现在严重缩水只能跑个三十公里，找老板理论老板不管不顾，我每天要上班也没那么多时间去搞
投诉问题
电池、未履行合同
处理中
台铃电动车轮胎频繁鼓包问题投诉
我在三月份买了一辆台铃封神电动车 先后轮胎慢跑气查不出问题（中间多次检查没有发现问题）无奈打了自补液后出现了鼓包问题 今天经别人发现我前轮胎也出现了鼓包现象（没有任何维修碰撞问题就在县区正常行驶）
投诉问题
轮胎问题、配件问题
处理中
台铃电动车电池及刹车频出问题
本人于2024年12月09在淘宝一台铃官
方旗舰店支付购买一辆电动车，截止2025年10月，使用期间不到一年，期间都在正常使用，出现了两次刹车失灵和目前出现最严重的电池失灵问题，直接导致我无法正常使用，在此过程之中，由于电动车失灵，让我在马路因为刹车问题和突然停止运作，险些发生两次惊险追尾事件，威胁人身安全。咨询官店客服，不提供解决方案，也不转接售后客服解决问题，耗时数日后才提供让我本人带电动车去它线下门店检查的方案，我无法带一辆无法启动的电动车去门店检查，要求师傅上门检查，履遭官方拒绝，并且不提供详细地址和电话让我去沟通解决。并且我要求检修费用由品牌承担，检修后如质量问题由品牌更换或者费用报销都遭拒绝。合理诉求和人身安全都因为台铃电动车质量问题得不到合理保障。官方客服无法提供专业解决方案，让一个对电动车内部零件毫无了解的客户，自己去解决，反复只提供一个我让我拿电池去检测的方案。
投诉问题
制动系统问题、电池、服务费用
处理中
台铃电动车多次质量问题要求退换
我于2025年8月9日下午到广东省揭阳市惠来县惠城镇站南路裕华花园大门往北数第三至第四间商铺（惠来县鸿泰摩托车店）购买一台价值2999元电动车，购车后出现问题如下： 质量问题1：8月11日在用车过程中，该车提示电量不足，当晚便回家充电，却发现电池是坏的、无法进行充电。随即于次日到该店找商家，商家却不同意更换车辆，只给我换电池，且所换的电池并非是全新的电池，可我的电动车才购买不到3天... 质量问题2：更换完电池，我开回家中后便没有再次使用电动车。等到10月1日再次给电动车充满电后，10月2日发现电动车在电量充足的情况下无法正常行驶，行驶的速度超级慢！并非正常电动车的行驶速度！可见，该电动车的电机坏了。10月2日当天下午我到该店找商家，商家也承认该电动车有质量问题，但当我再次提出更换车辆时老板态度恶劣，说他只管出售，一旦出售的产品不管是什么问题，他只维修不更换，且说投诉到哪里也没用！这已经是第二次维修了... 质量问题3:10月2日晚上，电动车在行驶过程中发出突突地声音，很大声！哎，制动系统有问题了... 质量问题4:10月2日-5日期间，电动车还出现开锁了却无法启动行驶问题，电动车的电控系统也出现问题了。 现回到8月9日当天购车时：商家在接收该电动车是，告知我该电动车的电池是全新的，且续航能达到40-45公里，根本就是虚假宣传，现出售的商品和服务都与其口中对该款电动车所介绍的性能大相径庭。这或者是该电动车属于改装车？又或者是电动车电池并非全新？ 当我以礼相待跟商家沟通时，商家态度极其嚣张， 试想，我购买的电动车不到3天的时间，发现电池坏的！！再不到2个月的时间，发现电动车的电机、制动系统、电控系统都是坏的，算什么？那么，电动车最重要的零件都是坏的，我该不该维权？且在这两个月时间里，我实际用车时间才约一个星期。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条、第十九条、第二十三条、第二十四条。电动车的电池、电机和制动系统这些质量问题，已经对我的在使用该款电动车时的人身安全问题、财产安全问题构成了潜在的危险性，我已经不敢去使用该电动车了，难道我还不该维权是吗？请相关部门协助处理，严查该店在销售中的电动车。
投诉问题
电池、电机、电控系统
已完结
台铃电动车大梁断裂致人身伤害
2023年7月份在河北省邯郸市稽山台铃2店购入一辆电动车，车辆本身存在严重设计缺陷，大梁材质不达标，结构设计不合理，导致在电车行驶过程中大梁突然发生断裂！发生人员磕碰！有视频照片证据可以证实！当天便联系经销商，多次拨打厂家400进行沟通，却未与理会！特此投诉，望相关部门能够追究生产商责任，给予换车赔偿处理。
投诉问题
前后桥及悬挂系统
处理中
台铃电动车电池造假拒不赔偿
2025年4月13日在台铃电动车永安小区店，购买了台铃妙恋EB绿色电动车，支付金额2499元+20元上牌费，支付凭证（图1）卖家承诺电池原厂原装，车辆合格证上标注的是超威电池（图2）。 2025年10月17日电动车无法启动，叫了货拉拉到门店维修，卖家拆开电池仓发现电池厂家为德超（图3）。当天卖家给的原因是电池亏点需要到厂家重新激活，自费100元，本人不接受这个方案。 卖家存在以下问题： 1、台铃官方的电池厂家为天能和超威，不是德超。 2、车辆合格证上面电池厂家（超威）与我实际使用的电池厂家（德超）不一致。 2025年10月23日，卖家提出2个解决方案：①折价1600②更换电池（但并未告知是哪个厂家），这2个方案都不接受。 需求：卖家存在欺诈行为，退还电动车全款，并且假一赔三。
投诉问题
电池、配件问题、未履行合同
处理中
台铃电动车电池质量问题投诉
我在2025年3月5号购买台铃电动车 然后购买还没到一年电池使用率时间更本和商家给的时间都不一致 去售后检测说电流不足给我换 但是换的不是新的是维护电池 那是这样的话换不到一年 又是出现这种质量问题 已经过了保质期要怎么解决这个问题 为什么商家的质量问题需要我来承担
投诉问题
电池、配件问题
处理中
台铃电动车电池短路且商家拒责
2025年8月13在东莞黄江黄牛埔村北安路59号台铃门铺买的电动车，骑行不到50公里，10月放假8天未给电瓶车充电，口头保证保3个月的，现在2个月不到，电瓶车亏电，商家说电池坏了，要求更换电瓶，费用由买家承担。
商家未给我开发票，我怀疑这家店铺所销售的属于假冒台铃，电动车质量很差。
投诉问题
电池、配件问题、未履行合同
处理中
台铃电动车轮胎问题及退车纠纷
7月9号在台铃工厂店（钟落潭福龙路）买了一辆电动车2950元包上牌费，后续因一开始那辆电动车迟迟上不了广州牌，后续在10月20号换了一辆台铃哆咪超能版，10月21号在过红绿灯路口一瞬间后轮没气，然后推这这辆车去钟落潭东升路台铃店检查说，轮胎没问题，然后10月22号我妈骑这辆电动车也是后面轮胎瞬间没气，人差点摔倒。22号下午我叫货拉拉拉着去他店面让他退车，他不退。
投诉问题
轮胎问题、配件问题、未履行合同
处理中
台铃电动车电池破损拒换
我于2024年8月3日在东岳大道26号台铃电动车店买了一辆台铃电动车，电池两年包换，这几天温度降温，电瓶续航开始不给力，所以昨天，也就是2025年10月19日打算换电瓶，给店家看了付款记录，店家同意，但是要先看电瓶有没有破，结果一打开，发现破了一个，这时只答应降级换售后电池，电池破的地方我拍了照片，明显是压破的，电瓶车正常行驶能压破电池，这难道不是他们商家的责任吗
投诉问题
电池、配件问题、未履行合同
处理中
