台铃专卖店购车未开具发票
本人25年10月于辽宁辽阳白塔区新华路226号台铃专卖店以4200元购买台铃电动摩托车。
于26年4月去交管局上拍照，发现店内开具的带有发票专用章的收据，并非发票。
索要至今，仍无结果。商家多次以税务系统有问题搪塞。税务审核未果为由至今未果。
投诉问题
未履行合同
处理中
台铃电动车电池续航严重缩水且发票金额不符
2026.3.8日在广州白云区均禾街石马村新石路51号购买一台星河电动车
原装4块电池说能开40到50公里这样，我加购了两块电池说能开90公里。
3.20号上好牌开到4.30左右去找过老板为什么电池不耐用？一开始新车从石马去石井单程才十几公里用百分之十的电，4.30这样从石马去石井单程用了百分之20的电，现在5.4号从石马去石井一个来回的距离回到石马就剩1格电。来回都没有40公里才一个多月的新车。
还少开发票，我加多两块电瓶收我3800，发票开3500，问为什么要少开？他还*我说金额写这么高上牌的时候会过不了！！！
现在要求老板解决换过一组新电瓶！！！并发票开回原价3800！！！
投诉问题
电池、未履行合同
处理中
台铃电动车电池碳板频坏要求换新
我于2024年11月份在河南省南阳市北京大道购台铃电车冒险家7000多，保质期内电池碳板频繁出现问题，1个月之内电池1块接着1块的坏，前两次坏我都同意给我换了旧电瓶，但售后门店敷衍，隔了1个星期又坏了，我现在要求商家给我更换一组新的电瓶
投诉问题
电池、配件问题
处理中
台铃王者快充锂电隐藏电池信息拒退货
2026.04.30 下单台铃王者快充锂电，隐藏电池信息，自己核实后计划退货商家频繁不同意退货
投诉问题
电池、未履行合同
已完结
台铃电动车电机故障拒履三包义务
我于2024年4月16日在北京市朝阳区十里河村店台铃电动车购买电动车，2025年10月非人为电机损坏，2026年4月6日报修且要求履行三包义务。电车屏幕显示E3.根据三包法规定。在24个月内有重大部件损坏可免费维修，且运费，维修费商家一律承担。但商家拒不履行三包义务。推诿扯皮，态度恶劣，辱骂消费者，拒不售后。至2026年4月30日未得到有效解决，期间消费者一直联系。商家故意拖延。4月30日拨打台铃总部客服电话维权。客服告知已过三包期“她界定的三包期是购车之日起即2024年4月16日至我给总部来电之日即2026年4月30日”完全违反法律规定。购车之日起至第一次报修时间。台铃总部和店铺沆瀣一气，霸王条款，欺诈消费者。拒不履行三包义务。给消费者造成严重不变。诉求全额退款
投诉问题
电机、电控系统
已完结
台铃电动车保修期内电机故障并两次乱收费
2024年11月28号，本人在实体店:黄陂区滠口街道 滠阳大街105号。购买了一辆台铃电动车，在保修期内电机坏了，维修时出现2次收费问题。这种收费是极其不合理的。本人诉求门店退回款项430元。
投诉问题
电机、服务费用、未履行合同
已完结
台铃电动车将二手车当新车卖且电池虚标
2025年10月18日在太原汇丰吉祥市场店购买台铃优享2.0EB超能版，今天去售后发现这辆车是别人2025年9年21日已经购买了，户主叫刘名。别人已经买的车辆转卖给我，这就已经是二手车了。现在商家已经更换店主，现在这个店主不管，以前那个店主无法联系上。而且电池虚标严重，说是能跑100公里，实际气温在5℃到20℃之间跑50公里。打台铃官方电话说没办法，不给解决问题。
投诉问题
电池、未履行合同
处理中
台铃苍穹电动车一个月内多次故障要求退车
2026年3月9日 在台铃线下门店苏州市相城区台铃电动车翡翠路店购买的2026款台铃苍穹，不到一个月出现了没有声音， 没有办法正常启动以及其他的问题，联系客服说只能购买门店解决，因离购买门店有*70公里远，只能联系当地附*门店，附*门店表示不是在其门店购买不予处理，需要费用，故又联系客服，客服表示会反馈问题，后当地门店联系我，说可以到门店检修，检修时电话联系台铃售后工程师，表示仪表问题，订了仪表配件，等了10天左右仪表配件到了更换依旧没用，车子拆来拆去，前前后后去了四次，一个月时间一直没有解决，问题太多，不想要了，现在要求台铃公司退车，退款
投诉问题
转向系统问题、电控系统、配件问题
处理中
台铃赤兔仪表塑料边框开裂要求退款
台铃赤兔买车两天 贴膜时发现 仪表左上角塑料边框无磕碰开裂 找到售卖商家沟通只承认维修更换边框 塑料件开裂不是商品本身质量问题吗
投诉问题
配件问题
处理中
台铃电动车石墨烯电池虚标且拒保
我于 2024 年 8 月 3 号在台铃电动车门店购买电动车，电池款式是石墨烯电池，最*骑行每次充完电发现骑行里程只有三四公里就提醒要充电。到门店检查发现电池坏了两个。门店说只能自费更换，和保修说明书里的石墨烯电池保修两年不符，多次投诉到厂家，厂家也不给处理。（厂家理由石墨烯一代不是石墨烯电池，不能保两年，一直重复这个词句。理由让人失望，什么叫石墨烯电池一代不是石墨烯电池？）
事件处理了三四天，两次来电，答复都是很官方且很让人摸不着头脑的理由：石墨烯电池一代不是石墨烯电池，没法给两年售后。
如果是石墨烯电池，请售后提供两年售后服务。如果不是石墨烯电池，存在虚假宣传，按《中华人民共和国消费者权益保护法》给予退一赔三补偿，3600×3=10800
投诉问题
电池、配件问题、未履行合同
已完结
