台铃电动车电池质保期内拒保
本人于2024年6月1日购买台铃苍穹电动车一台。电瓶质保两年。26年3月初发现电池续航异常因为销售门店倒闭，联系400总部前往总代检测结果为质量问题。后台铃总部已销售门店给本车安装电池早于购车时间为由拒绝售后。我没追究你们销售假货。你们倒到一耙的嘴角真的很难看。
投诉问题
电池、未履行合同
处理中
台铃电动车隐瞒电池非原装
本人于2025年10月12日在安徽省宿州市泗县红星美凯龙台铃专卖店购买台铃电动车，购车过程中，商家未以口头、书面、单据等任何形式告知车辆电池非原装，也未让本人签署任何知情确认文件，本人基于对台铃品牌的信任，默认所购车辆配备原装电池。
后续使用中发现电池续航严重不达标、型号与原装不符，经核实确认电池并非台铃原装正品。本人多次联系商家及台铃官方沟通处理，对方却谎称购车时已告知电池非原装，但始终无法提供任何本人知情确认的证据（如签字单据、聊天记录、录音等），拒不承认隐瞒事实，也拒绝为本人更换原装电池，态度敷衍、拒不处理。
该商家行为违反《消费者权益保护法》相关规定，隐瞒商品关键信息、欺诈消费者，严重侵犯本人知情权、公*交易权。现恳请消费保*台介入协调，督促商家正视问题、履行责任，为本人更换原装电池，维护消费者合法权益
投诉问题
电池、配件问题
处理中
台铃电动车未履约上牌致半年无车牌
商家未承诺上牌，我已经给她时间了，我已经给她很久时间了，半年车牌都没到
投诉问题
未履行合同
处理中
台铃电动车车身掉漆变色，疑配件质量问题
实体店买的，2023年2月4号，不到二年发现有点掉漆，再一年就由黑色变成红色，还以改版车吗
投诉问题
配件问题
已完结
举报胎龄电动车质量问题引发火灾要求赔偿
本人在河北省沧州市新华区解放路清真北大寺东20米台铃电动车总店购买的台铃牌电动车，在没有充电、没有改装、正常停放的情况下发生火灾。2026年3月9号在河北省沧州市新华区民族路民族小区7号楼4单元楼道口，北京时间22点30分，电动因质量问题发生火灾，经当地消防救援大队调查，认定起火源头就是本人的台铃电动车，系车辆自身原因起火。 此次火灾给我造成经济损失，也给楼道公共部位造成损坏。本人正常使用车辆，不存在使用不当问题，火灾是电动车质量问题、自身故障引起1认定车辆质量问题投诉台铃电动车质量问题。
投诉问题
电池
处理中
投诉胎龄电动车质量问题引发火灾要求赔偿
本人购买的台铃牌电动车，在没有充电、没有改装、正常停放的情况下发生火灾。经当地消防救援大队调查，认定起火源头就是本人的台铃电动车，系车辆自身原因起火。
此次火灾给我造成经济损失，也给楼道公共部位造成损坏。本人正常使用车辆，不存在使用不当问题，火灾是电动车质量问题、自身故障引起1. 认定车辆质量问题，承担本次火灾责任；
2. 赔偿本人电动车损失及相关财产损失；
3. 尽快与我联系协商处理。
投诉问题
电池
处理中
台铃电动车教唆套牌上路拒退款
我于2026年3月11日晚上在苏州市葑门路3号台铃电动车购置了一辆台铃新款王者Pro，我是以旧换新的形式购置的这辆车，这辆车由于是电摩，他教唆我只要把旧牌套在新车上，不用去车管所做登记就能正常上路行驶，苏州交警也不会管理，我现在要求退款，他不退，我要维权，要求他退款，并且退一赔三
投诉问题
未履行合同
已完结
台铃电动车未按约上牌且服务态度差
2025年买的车，11月3，他说2月份上牌，每次问他，他都说忽悠我
我不想说那么多，态度不好，所有证据我已经保存，态度不好
投诉问题
未履行合同
已完结
台铃电动车未履行上牌承诺
我与2025年11月27日在宿迁市宿城区幸福小区南门台铃电动车专卖店购买一台台铃电动车（以旧换新，旧车抵500元），新车2600元，承诺一星期上牌，我在第八天问他，说车牌没办好，要等！等了一个多月也没动静，我又问，他说要把我以前的抵的旧车牌照上在我这台新车上，我没有同意。他说没事，电动车又没人查，我坚决不同意！到现在他也不和我联系，牌照也不给我上，我恳请贵单位给我做主，如果不能办牌照就退车！
投诉问题
未履行合同
已完结
台铃电动车自燃致损，售后拖延拒赔
本人于2025年8月在台铃官方抖音直播间购买台铃电动车，购车费用3949元，享受*补贴500元，合计4449元。
2026年1月，该车在静止未使用、未充电、正常停放状态下，于质保期内发生自燃。经消防部门检测认定，起火原因为车辆自身线路故障，属于产品质量严重缺陷，存在重大安全隐患。
事故发生后，我已按台铃总部要求提交全部证明材料，总部曾承诺赔付，但后续海口属地负责人员失联，后又联系台铃总部客服，故意拖延不处理，至今拖延*2个月未处理、未赔付。
台铃电动车因自身质量缺陷导致自燃，严重威胁人身及财产安全，厂家承诺赔付后恶意拖延、拒不履行责任。现举报台铃电动车存在严重产品质量问题与安全隐患，要求依法查处，并责令厂家全额赔偿车辆损失4449元及相关合理费用551元，共计5000元。
投诉问题
经济纠纷、售后服务欠缺、质量问题
已完结
