投诉博雅建业教育(北京)退款纠纷

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已完结

本人2023年2月10日在北京博雅建业教育科技有限公司购买一级消防工程师的课程,当时花费5980元,售前说学习简单,不过退80%学费,拿证后帮忙挂靠公司8到10万一年,因为他们的虚假宣传以及各种诱惑词语使我报了名,后又派一名员工给我打电话说现在有一个定向委培的通道,有考前密卷,包含80%原题考试内容,背背看看,参加考试就一定可以拿到证书,还说能承诺的就一定能做到,而且只有20个名额,诱导我又交了10820元的报名费,说这个要是不过也能退80%,两项总计交了16800元的费用,结果考完以后发现密卷题目一题没考到,成绩出来找他们退费,本来说15天之内就给退费,结果迟迟不退,还说现在只能退我差不多40%左右的费用,和之前说的80%相差甚远,我觉得受到了欺骗,希望有关部门能够协助调查此事,帮助本人退费,谢谢

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投诉信息
博雅建业教育(北京) 博雅建业教育(北京)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
16800元
投诉编号:
96845555
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