投诉灵隐飞来峰景区退款纠纷

网友保保_9lXgn7e6 2024-03-11

已完结

我买了飞来峰门票，工作人员不让进 说要买公园年卡才可以，当时听她的就又现场买了公园年卡，随后还要绑定 结果一直绑定不上，我朋友说另外一个入口可以刷飞来峰的进，我们又重新排队，想着这公园年卡事后可以要求退款 结果到现在还没给我退！还踢皮球！具体情况看我图片

投诉进度

平台自动完结

2024-05-10 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-04-09 14:46:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-11 18:36:13

用户发起投诉

2024-03-11 18:31:43

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