广汽传祺4S店车辆保养、检修失误，导致车辆发动机出现严重故障，现需消费者承担全部维修费用

网友保保_x6ZNPkt3 2024-03-12

已完结

本人于2023年6月前往乌鲁木齐市广汽传祺赛博特店进行车辆保养，进行了更换机油、更换冷却液、清洗发动机等保养项目，当时车辆里程数为34000公里左右。2024年1月6日，再次到同店检修，反馈刹车异响、车辆前进动力不足等问题，3天后该4S店通知本人取车，并表示车辆无问题。2024年1月16日-2月18日期间未使用该车辆，3月5日听到引擎盖中发出强烈异响，自行打开引擎盖发现缺少冷却液，加入合适剂量的冷却液后，立即将车辆送往4S店检修，此时车辆里程数为38000余公里。直至3月9日才反馈修车进度，并且工作人员告知本人机油、冷却液严重缺乏，需拆解发动机，3月10日反馈前期检修不到位，未及时发现车辆水路问题，先已导致车辆节气门受损、气缸失圆，维修费用为11008元，且需消费者自行承担全部费用。