猎游APP封禁账号无法注销投诉

网友保保_g43gXWYw 2024-03-12

已完结

22年11月封禁我账号，理由是涉嫌私单可根本不是我本人操作，我打客服咨询怎么解封只让我等待，我说我要注销，却被告知封禁无法注销，那岂不是霸王条款么，我自己的身份信息被他们扣留不让我自己注销自己的个人信息

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-27 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-13 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-12 23:27:21

用户发起投诉

2024-03-12 23:24:59

投诉信息

猎游app

投诉问题：

账号纠纷

投诉诉求：

账号注销

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96851713

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