消费者权益受损：安吉租赁违规收车要求超额偿还投诉

网友保保_g4Pj4QgA 2024-03-13

已完结

本人23年通过按揭方式购入一辆吉利牌汽车，车牌号桂AO****31，当时是通过工商银行信用卡办理的按揭，本金38000元，分36期，当时购入所填写号码为183****0638，后在年底是失业导致逾期，逾期期间催收公司不断联系本人父母进行催款，后在2024年强制将车辆收走，并未出示委托书自己收车告知书，后现要求偿还超本金金额共41669.85元，本人分期是所分期本金为38000元，偿还大半年后现要求偿还4万多，期间使用私人号码对亲属进行催收，现本人联系方式183****0638

投诉进度

平台自动完结

2024-04-28 08:00:13

处理结果

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平台跟进

2024-03-13 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-13 15:08:36

用户发起投诉

2024-03-13 15:06:03

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