投诉立洁洗护服务质量差
网友保保_264312b3
已完结
2023年12月26日我在景程平台上购买了安洁洗护89元洗五件的套餐，然后在2月22日将衣服寄出至深圳市光明区凤凰街道塘家社区塘兴路5号厂房1102号安洁洗护进行清洗。寄出后十几天一直没有发回给我，期间本人多次催促，回复都是衣服上有污渍，难清理。最后5件衣服分两次寄回来了。分别是3月7号寄三件，3月10月寄两件。寄回的5件中有三件已损坏。最后一次3月10号收到的两件损坏尤为严重。米白色的羽绒服和黑色羽绒服漂染串色严重，具体见下图。 收到衣服发现问题后，我多次与其客服沟通，一直在拖延时间，给不出解决方案，现在是发信息不回复，电话不接！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
本人搞错了品牌，看错了，不好意思
解决方式
已解决
解决方案
解释
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