鞋子洗变形引发不满
网友保保_xsp1Yrci
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投诉焦作立洁洗护在洗鞋过程中把鞋子洗变形 事情经过:2024年4月17日送去清洗鞋子,鞋子原来样子如图1示,4月24日洗好去取时发现鞋子后跟严重变型图2示,这时店员说出了让我难以置信的话(这都没事你穿两天就好了……)后与他争论协商后决定返厂修复态度还可以没有追究责任,鞋子修复过后5月7日又去店里取鞋其鞋后跟最下方修复好了但是上面还有变形,如图3圈出部分,后与店家交流他的态度足以显示出他的傲慢表示出我在无理取闹,非得说这没有问题也不算变形叫我拿回家穿几天就好了……我想说的是鞋子轮廓里面已经摸出变形曲折,非叫我拿回家穿,鞋子变形成这个样子而且没有一个合理的解释和让人满意的态度我是肯定不会拿回家的,后我把鞋子放到了店里叫他继续去修复,当时我走的时候他也没有回复我,后也没有看见公众号发出去修复的信息……
投诉进度
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