投诉我主良缘南宁分公司诱导消费、霸王条款、欺诈
网友保保_owo4Js8m
已完结
1.诱导消费:在小房间内连续推销几个小时,在我明确表示回家向朋友了解情况再做决定后,又换了一个更高级别的人继续推销,在我明确表示这50000块对我来说是一笔很高昂的费用时再次向我施压,诱导我分期贷款购买他们的服务。
2.霸王条款:婚姻介绍服务合同条款有失公允,类似于“乙方提供一次服务的成本5000-30000元”及“如乙方如提供虚假信息,甲方提出终止合同乙方只退剩下的金额”。类似不公平合理条款包括以上但不完全。
3.欺诈:提供见面的相亲对象重要资产信息是虚假的。
诉求:解除合同,全额退款
投诉进度
平台自动完结
2024-04-29 08:00:12
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-03-16 11:03:14
补充内容
企业相关人员并未直面客户的诉求,面对我对他们几小时高压封闭环境下诱导无相应购买能力的客户分期贷款购买高昂服务的斥责,装傻充愣装作不知道的样子,强烈要求企业提供小房间内未经剪辑和处理的完整监控录音录像(当时他们指着小房间里的摄像头对我说,有监控维护我们客户的合法权益,现在要求企业兑现承诺),向社会公布录音录像,请求社会监督,是否是合理合法的正常营销行为。
不接受任何调解,我的诉求是:解除合同,全额退款
平台审核通过
2024-03-14 10:12:26
用户发起投诉
2024-03-14 10:09:44
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