投诉昂一立教育咨询(武汉)有限公司分期贷款
网友保保_BIK53ZQb
已完结
2024年3月5日我在快手上查看了学历提升的广告咨询3月6日晚上半点昂一立教育咨询(武汉)有限公司的机构工作人员郑子浩主动联系我, 询问是否需要学历的提升,进行成人教育学习,在此多次诱导下,签订教育学习协议 以及诱导办理小雨花分期贷款学习课程,分12期,14310元 以及支付的定金1590元,共计15900元. 7日下午18点,该工作人员发来电子合同,大概半小时后,我发现情况不对,于是向机构人员提出要 终止协议,退费,以及终止分期贷款,同时我也未学习该课程. 机构人员不愿解除且不进行办理退费手续,多次沟通协商处理该机构一直坚定不退款不终止贷款。诱导办理小雨花分期贷款,之前开了一次开发票,后面就没有开了,没有小程序,没有企业认证,都是个人微信,协议中有霸王条款,违反了消费者权益事后更是不理不睬我多次跟该工作人员协商我要退款,解除协议以及终止分期贷款均都无效。该机构一直坚定只能办理入学不能退学。法律规定了消费者有权主张解除合同但是该机构一直无视法律坚定不退款不解除!
投诉进度
展开全部