卓立教育不履行义务

网友保保_vVsW9u9D 2024-03-15

已完结

尊敬的工作人员您好，本人钟春蕾于2020年在此机构购买学历提升教育课程，对方并未履行相等义务，并且目前已经联系不上该机构任何联系方式，本人要求把钱退回来。根据我国法律条款，对方未履行相等条款，消费者有权追回损失钱财，总费用是9800，现在联系不上卓立教育。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-30 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-16 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-15 23:06:03

用户发起投诉

2024-03-15 23:03:18

投诉信息

深圳市卓立教育科技有限公司

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通倒闭跑路

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9800元

投诉编号：

96865287

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