退课协议不一致，深圳市卓立教育科技有限公司拒绝退款处理
网友保保_5Emhalff
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我于2020年11月报读学历课程 后面参加第一次考试觉得资料货不对板 要求退课 拒不处理 拖我3年时间 告知我不能退 现经过相关投诉部门协商 同意退还我部分费用 但是 该公司人员 承诺2023年10月底之前到账 并且让我签署相关退课协议 但是协议承诺出款时间 于客服人员承诺时间不一致导致我这边拒绝签署 现在商家已我不配合签署协议为由 拒绝给我处理相关退课事宜 也不回复 强迫要求我一定要按照他们协议的内容签署完才行 但是协议内容于实际跟我沟通的退款时间 不一致
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