猫影电影(广州澄天影汇科技有限公司)无法进行退票
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已完结因为时间行程原因，原定于3.17的《沙丘2》电影没有办法去，要求平台退款，平台不予受理。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫影平台停止违法行为，退还本人支付的费用375.6元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。电影票、演出票”不予退换票“的所谓规定或条款是一种有悖干法律规定的“格式条款”，有损消费者权益。《消费者权益保护法》明确规定，经营者不得以格式合同条款，做出减轻或免除经营者责任，加重消费者责任的不公平、不合理的条款，商家推出的不予退改的格式条款甚至限制了消费者的合法权利，这种条款应该属于无效的条款。
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