投诉皮皮虾会员权益问题

上海一九四三 2024-03-18

已完结

本人自从使用皮皮虾App开始创作短视频后，皮皮虾官方App在更新创作收益时，经常出现工作日延迟更新的情况，本人通过皮皮虾App意见反馈催促和反映相关问题后，皮皮虾官方存在故意限制推荐本人的作品和故意给低收益的情况！而且皮皮虾官方自己规定的，每晚8:00更新创作收益，但是几乎没有按照他规定的时间更新创作收益，无论工作日还是休息日都是每天不固定更新创作收益极其的不尊重创作者！ 本人辛辛苦苦创作视频，经常给低收益，创作收益与实际作品的播放量，垂直深度用户喜爱度，以及互动量严重不符！本人多次反映过该情况，但是都没有得到有效解决！

投诉进度

用户评价

2024-03-25 19:02:33

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理、#跟进不及时、#处理太慢

品牌评分

品牌评价

根本没有解决任何问题

企业完结

2024-03-23 12:47:41

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-03-22 15:04:48

补充内容

本人从3月17号一直到3月21号创作的视频播放量垂直深度用户吸度互动量都没有问题，你们持续给低收益， 创作者辛辛苦苦昼夜创作的视频，你们却给了十几块钱的收益，这也太不尊重创作者太打击创作积极性了！要求你们重新计算，这几天的收益，你们拖了一周也不给解决

用户补充投诉

2024-03-21 18:47:36

补充内容

3月20号的收益为何现在3月21号下午六点了还不更新？ 为什么每天收益更新时间都不固定？经常出现在工作日期间没有按照你们规定的更新时间进行更新的现象？我要求你们重新计算，本人17号18号19号创作的视频收益，因为你们计算得出的收益与实际播放量垂直深度互动量用户喜爱程度严重不符

用户补充投诉

2024-03-21 16:41:00

用户补充投诉

2024-03-21 16:40:58

补充内容

我要求你们重新计算，本人17号18号19号创作的视频收益，因为你们计算得出的收益与实际播放量垂直深度互动量用户喜爱程度严重不符

用户补充投诉

2024-03-20 13:28:13

补充内容

我要求你们重新计算审核，本人3月17号和18号创作的视频收益，实际收益以创作作品播放量垂直深度用户喜爱度互动量严重不符，太不尊重人了！

用户补充投诉

2024-03-19 23:30:20

补充内容

皮皮虾App更新收益非常不及时，本人3月17号和18号的创作收益视频，按照平台规定早该更新了，也知道3月19号晚上11:29还没有更新前两天的收益，非常不尊重创作者，自己平台规定的更新收益时间在工作日也不能严格按照履行！

企业跟进

2024-03-19 11:21:05

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

平台跟进

2024-03-18 23:06:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-18 23:06:47

用户发起投诉

2024-03-18 23:02:26

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