投诉淘菜菜:送货员擅自拒收订单,未全额退款 网友保保_Ix0Q67j6 2024-03-19 已完结 我在平台上买了平台上的东西,但是他们送货员擅自把我的东西做了拒收 后万要求关闭订单退回买菜卡金额 但客服只退回了一部分 后联系在线客服没理采 投诉进度 平台自动完结 2024-05-04 08:00:18 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-25 09:53:53 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-03-19 17:12:22 用户发起投诉 2024-03-19 17:10:11 展开全部