投诉启牛学堂，课程没学不给退费

刘艳超 2024-03-20

已完结

2021年春节前参加了免费课程，感觉老师讲的不错，花了2880元购买了36节进阶课程，学了12节基金投资课，看群里同期同学有赔钱的，一直没敢投资。后边的股票课程15节和保险课程9节没有学，未学24节课1920元想退费，联系客服了，说是超过3个月不给退。购买的时候直接交费，没有看协议

投诉进度

平台自动完结

2024-05-05 08:00:09

处理结果

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平台跟进

2024-03-20 16:00:10

跟进内容

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平台审核通过

2024-03-20 11:13:08

用户发起投诉

2024-03-20 10:23:36

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