百胜图咖啡拒绝退货退款纠纷
网友保保_io8o2ZcK
已完结
投诉百胜图咖啡找理由不履行退货退款 本人于3月8日在天猫百胜图咖啡旗舰店购买了咖啡机,收到后发现咖啡机出水量过小,故申请了七天无理由退货,商品寄回后商家以机器上残留咖啡渣为由表示影响二次销售,不予退货退款,但快递邮寄过程中咖啡渣漏出是不可避免的。经过平台介入多次沟通后任然无果。 现要求商家尽快退货退款。