BOSS直聘账号冻结投诉

网友保保_GPtIQfJs

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投诉BOSS直聘无故冻结账号封禁设备。 2024年3月19日,一个平常的下午,我正在与HR沟通,突然账号被强制退出,再次登录被告知账号已冻结。下载app申诉后被告知账号违规,但是并未告知违规事由。我前后打了两次客服电话,终于被告知违规原因是我的账号与异常账号有关联,让我回想是不是把账号借给他人使用或混用。试问一个求职账号怎么会借给他人使用,让谁来替我求职吗?而且我的账号也确实不存在借用和混用的情况。我想破脑袋只能想到,我的微信账号在前一段时间被人盗用了,如果对方通过我的微信账号关联了什么违规账号,那我确实不得而知。我如实提交了上述情况并继续申诉,但是申诉仍然无果,甚至进一步升级到把我设备也封禁了,连申诉入口都没有了。犯罪分子尚且有上诉不加刑的权利,你们BOSS直聘好大的官威啊,这样欺压一个普通求职者。更何况我微信被盗号已经是一个月前发生的事情了,你们也没有给我明确的回应到底是不是因为我的微信账号导致的账户被冻结,早不封晚不封偏偏挑金三银四求职季封,这不是搞人心态吗?!

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投诉信息
boss直聘 boss直聘客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
96883374
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