未收到货,三只松鼠拒绝退款 网友保保_e02lPSSf 2024-03-20 已完结 下单三单坚果,至今未收到货,给快递员打电话关机,商家拒绝退款,店大欺客,会持续通过各种途径申诉。 投诉进度 企业完结 2024-03-25 16:58:04 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-03-21 12:44:34 跟进内容 主人您好,收到主人反馈的情况,十分抱歉给您带去不便了,关于您反馈的问题松鼠已对接至售后人员为您跟进处理,辛苦您近期保持电话畅通 平台跟进 2024-03-20 22:34:08 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-20 22:34:00 用户发起投诉 2024-03-20 22:30:52 展开全部