三只松鼠甘栗仁发霉变质引发投诉
我于2024年9月25日下午18点17分在天猫超市买了11袋三只松鼠甘栗仁，该款甘栗仁保质期是18个月，生产日期是2024年9月12日，到2026年3月12日才到期，今天7月25日孩子打开吃了几个发现有发霉变质的，都是绿色的霉菌，大的甘栗仁还有发霉黑色点点，联系天猫超市不给处理，联系三只松鼠售后电话又说先联系卖家，诉求是退款加按照食品安全法赔偿
* 隐藏后的凭证信息仅投诉平台、投诉人、被投诉人和您邀请
投诉问题
退款纠纷、食品过期、商品质量问题
已完结
三只松鼠商品质量问题及退款纠纷
我于2025年7月15日在支付宝电商平台，三只松鼠权益商城购买了肉松紫米吐司600g*1箱，有一包吐司出现了发霉的情况，且在保质期内，这属于食品安全问题，7月20日我与商家沟通无果，没有积极处理，侵害了作为消费者我的权益，我的诉求是退款及赔偿我1000元。
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
处理中
购买三只松鼠巴旦木发现虫子并拒赔
我于2025年7月23日在重庆一家国平表示购买三只松鼠手剥巴旦木，在内吃到带虫巴旦木，12点09分打电话反应按照消费者保护法赔偿，不足1000按1000元赔偿商家拒绝
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
处理中
三只松鼠坚果车轮面包发现异物
投于2025年7月7日在三只松鼠京东官方旗舰店购入三只松鼠坚果车轮面包一箱，食用时里面出现硬质异物，硌伤孩子牙齿。
诉求：要求商家根据中国食品安全保护法第148条对上述商品进行退款并且赔偿1000元人民币。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
处理中
三只松鼠产品脱氧剂破损引发食品安全隐患
本人于2025年6月15日通过京东线上购买的三只松鼠产品（产品名称：手剥巴旦木，批次号：2025052722216938，生产日期：2025年5月27日），在拆封时发现包装内的脱氧剂包装袋被撕开，脱氧剂粉末直接接触食品。此情况存在严重食品安全隐患，可能危害消费者健康，且不符合《食品安全国家标准 食品接触材料及制品通用安全要求》相关规定。
诉求：
要求贵司彻查该批次产品生产流程，明确脱氧剂包装破损原因并公示结果；
依据《消费者权益保护法》第55条，对问题产品退一赔十（不足500元按500元赔偿）；
书面道歉并承诺加强品控管理。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
三只松鼠产品出现霉点要求赔偿
我于2025年7月1日在拼多多平台三只松鼠肉干旗舰店购买葡萄干手撕面包1箱，含21小包，产品生产日期是2025年6月7日，保质期为150天，7月17日当时在窗台比较亮的位置打开一包了，一看发现里面很多绿色霉点，随即就发给他们客服了，客服说1箱大概是21小包，现家里还剩8包，并且8包里有3包是有绿色霉点的，这样一看已经食用过的13包里不保证也没有霉点的，现在我的诉求是按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定进行赔偿，购买价格的十倍或实际损失的三倍，不足一千元按一千元计算，因此要求赔偿1000元！
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
三只松鼠小龙虾存在质量问题
我在天猫超市里面买了一款小龙虾，今天早上吃的时候吃的时候嚼的时候感觉有点咯，吐在手上放在纸上，是一团什么东西扒开还能拉丝，恶心死我了都不知道吃的是什么
投诉问题
假货、食品过期、商品质量问题
已完结
三只松鼠手撕素肉发现异物并引发身体不适
我是7月1日在京东平台下单的三只松鼠手撕素肉，7月3日傍晚拆开吃了好多，吃的时候没有注意里面，7月4日上午，刚开始拆开一袋也没注意里面有什么东西，就直接咀嚼完咽下去了，之后又拆开一袋，发现里面的粘稠的异物滴到地上，然后就咀嚼了几次之后就吐了，然后就开始检查其他产品有没有问题，拆了7 8包之后，它每个都是独立包装，发现里面有的有很多异物，有的很少，有的里面没有，这个异物没其他味道，偏黄色，流动性差，粘稠，单独把这个异物拿出来10-15分钟会成为固体，7月5日肚子就有些不舒服，去了三次厕所，联系商家商家说可能是机器装素肉的时候有的，这解释太敷衍了，只想弄清楚这个异物是什么，食用之后会不会有危害
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
三只松鼠鱿鱼须变质问题投诉
我在2025年7月9号早上3:00多在三只松鼠线下购买了一大包鱿鱼须 拆开后三包产品出现涨袋且在无防备对情况下吃了一半 发现已经变质 腐烂 要求赔偿
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
三只松鼠火鸡面发现霉菌
我于2025年7月8日晚上七点，在扬州景盛源超市（扬州大良源超市有限公司）购买三只松鼠火鸡面，晚上八点煮好面后，发现面条上有大量黑色霉菌。请问三只松鼠你们制作现场环境是有多恶劣？为什么干燥的面饼会发霉？是不是无视食品安全法？在找三只松鼠处理解决问题。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
