三只松鼠木鱼花吐司存在质量问题
本人于八月三十一日在一般店铺购买了三只松鼠品牌的木鱼花吐司。吃一片后腹痛,随后观察其他包装,发现几包的面包密封包装均有问题,木鱼花压在了密封条内。再仔细观察,发现有一侧密封条内的木鱼花,有肉眼可见的绿色霉点。我是在线上购买的三只松鼠的正版散装的安徽瑞和食品工厂直销的商品,发现问题后要求三只松鼠官方客服为食品安全问题进行赔偿。客服因没在旗舰店购买为理由,不认可商品的正版性,不履行本人提出的赔偿责任。该商品出现的问题属于食品安全问题,根据赔偿食品安全法规定,不满一千元的食品安全赔付,需按照一千元赔偿。本人要求三只松鼠因食品安全赔付一千元整,另外赔付货物购买金额15.9元整。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
三只松鼠南瓜子仁发现蚂蚁问题
我于2025年9月4日在拼多多平台的三只松鼠零食旗舰店购买了两罐南瓜子仁,物流包装是没有破损的。我打开盖一堆蚂蚁到处爬,往身上手机到处爬,数量还很多啊。这严重的违反了食品安全法。现需要诉求赔偿1000元。
投诉问题
质量问题
已完结
三只松鼠产品发现黑色赃物,卫生堪忧
我于2025年8月31日在天猫超市购买的三只松鼠奶皮藜麦卷450g肉松夹心面包早餐零食糕点三明治,今晚递给家人吃的时候,发现包装袋里面包有非常多的黑色赃物,像是包装前掉到了地上或者脏东西里,此前我已经吃了两小包,现在整个人都感觉是反胃的,不知自己吃了什么进肚子,食品还有卫生保障吗,天猫超市的客服也是轻描淡写,想着退几块钱,这根本就不是几块钱的事,而且需要品牌方调查为什么会有这样的产品流到消费者手里,这么大的品牌为什么做出这样的东西,食品卫生问题反馈后,相关方应如何处理
投诉问题
质量问题
已完结
三只松鼠大礼包核桃乳质量问题及服务拖延
用户购买三只松鼠大礼包,打开后里面核桃乳因产品质量问题。给用户造成了极大伤害,后第一时间给三只松鼠官方反馈,一直拖延 敷衍,找各种理由借口,不处理问题
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
三只松鼠坚果套餐临近过期
今年五月在三只松鼠淘宝店铺购买坚果套餐,到货后发现生产日期几乎在去年年底或今年年初,而商品保质期基本从6-8个月不等,即收到货时离过期已经只有一半不到的时间。
投诉问题
食品过期、质量问题
已完结
三只松鼠虚假宣传且服务问题
7月25号,三只松鼠视频号宣传19.9三大箱面包,结果到手以后发现三个迷你小箱,咨询客服压根就不理人
投诉问题
虚假宣传、服务问题
已完结
三只松鼠食品质量问题投诉
2025年8月22日收到组天猫超市买的三只松鼠高蛋白猪肉脯,23日在打开食用中吃到一颗很大很硬的异物,跟客服反馈后,说咨询品牌方后赔偿17元,并且狡辩这个异物是筋,真是打发谁呢?哪有筋这么硬这么磕牙齿,差点给我牙齿磕出一个洞,硬物我还保留着,作为三只松鼠大品牌,出了质量问题,出了食品安全问题,就这么狡辩推诿,不像大品牌的作风,希望平台维持公道。
投诉问题
质量问题
已完结
三只松鼠吐司发现头发质量问题
2025年8月13日在快手平台三只松鼠旗舰店买的三只松鼠国民好烘培水牛乳千层吐司-LYT,在2025年8月26日发现吐司内部有头发含在其中,应该是在生产的过程中就有头发夹在其中的,可想而知在包装的时候可能就已经不符合食品标准了。本人合理怀疑前几天拉肚子是有误食了不合格吐司。该商家生产不符合食品安全标准违反《食品安全法》,我的诉求是按照消费者权益保护法及食品安全法最低赔偿1000元。
投诉问题
质量问题
已完结
三只松鼠未退款且客服失联
我于2025年7月10日,在三只松鼠,买了坚果,但没有及时去拿货被退回,退款没有给,侵害了我的经济权益,并且联系不上客服。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
三只松鼠螺蛳粉吃出铁丝
在多多买菜买的三只松鼠螺蛳粉 于 2025年8.20号吃出铁丝
投诉问题
商品质量问题、质量问题
已完结