古驰太阳眼镜购买遭遇欺骗，唯品会售后不负责

网友保保_AvK6rpoI 2024-03-20

已完结

于2024年3月16日在唯品会app上购买古驰太阳眼镜一副，价值2587元，收到货后第一时间打开，包装的袋子是成旧的，镜框是刮花的，眼镜脚是用过后留下的粉底液，又厚又脏又粘，以次充好，欺骗消费者，最后一通电话是通知我：注意退货时间，补偿100元；如果要留下也可以，也是补偿100元！期间就不再联系了。这样欺骗消费者，气愤！作为一个知名品牌的电商平台，客服的售后极其不负责任，没有为消费者设身处地的着想，把消费者当冤大头，老百姓的钱也不是大风刮来的！请给予老百姓帮助，老百姓维权太难了！

投诉进度

用户评价

2024-03-25 23:17:38

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2024-03-25 23:17:25

解决方式

已解决

解决方案

退款,补偿

平台跟进

2024-03-25 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-25 09:35:46

用户发起投诉

2024-03-20 22:35:06

展开全部