北京轻松学教育咨询有限公司涉嫌诈骗不退费投诉
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处理中投诉北京轻松学教育培训咨询有限公司涉嫌诈骗不签合同不给课程不退费，现已无法联系到该公司任何人。 本人于2023年3月24日添加“郭欣贤”的微信，通过她的介绍添加名为“军队文职报考咨询-骆老师”的微信，三人组建了群聊，于2023年3月26日报名军队文职直播冲刺 B 班的一对一服务的课程，“军队文职报考咨询-骆老师”声称公司规定必须先交钱再签订合同，同日向“骆佳铭建设银行62170****00********86”转账4995 元学费，“军队文职报考咨询-骆老师”将学习课程的账号密码告知给本人，本人登录账号后发现账号持续不停的掉线，骆佳铭声称是正常现象，期间本人也未进行学习也未有承诺一对一学习的服务更没有签订合同，直到7月27日本人发现 账号已登录不上，要求退费，联系“军队文职报考咨询-骆老师”声称已离职，本人打该公司的客服电话，客服不予承认态度恶劣拒绝退款，本人于2023年8月1日向当地12315投诉，12315未与该公司取得联系，骆佳铭也直接不理，直到去年年底骆佳铭将使用的“军队文职报考咨询-骆老师”微信账户注销，至此之后联系不到该公司的任何人。
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