投诉长安汽车订金纠纷
网友保保_seKu4j8G
已完结
投诉广州悦美长安4s店利用隐瞒,欺骗的手段让消费者下定金。首先先用低价吸引我们去店里看车,其实到店后根本给不到,然后利用我们着急用车的心态,在我们询问是否是3个月内全新车的时候,告诉我们是,被我们发现不符根本满足不了后,销售答复他事先也不知道(如果一开始就告诉我们现场是库存车,停在天桥底下,会有灰尘和生锈的可能,说清了我们都不会付定金,然而并没有说清楚事实)。催我们付定金,然后当天验车。验车的时候发现给我们的车是6个月的库存车,同时停在露天潮湿的桥底,刹车盘和底盘都生锈了,各缝隙灰尘都很大。无法接受这样的车以及前后的车价与车况不符的问题,存在隐瞒与欺骗。现在极大的影响了我们购车的意愿,如此的服务和套路现在已经完全不想购车了,要求4S店务必退回定金。
投诉进度
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