长安深蓝老带新活动核检失败要求补偿
长安旗下深蓝汽车有老带新活动，我通过深蓝朋友了解到这个品牌车，在下订时参与了老带新活动，并于2025年5月17日提车成功，期间深蓝汽车通过短信发送要在30天内核检关系并附有链接直接填写，点进链接后直接跳转到微信填写，我因为有多个号码和微信，跳转时直接填写的微信号并不是当时登记活动手机号的微信，短信也没有任何提醒，只是要求在链接里填写，导致我关系核检过期失败，我要求深蓝厂家对此负责并认定通过我的老带新活动，发放活动蓝宝石。
投诉问题
服务态度差、订金纠纷、车机系统问题
处理中
长安CS55Plus多次维修后发动机仍出现漏油问题
您好，我于2022年10.31日购买了一辆长安CS55PLus，去年10月份开始发动机故障灯亮起，先后进行了四次维修，更换传感器，正式链条，正时齿轮，现在为止，发动机又出现了漏油现象，对我的生命安全造成严重影响，联系厂家只会告知维修，明明才两年多的车，出现了这么一大堆问题，我的权益怎么得到保护，诉求就是长安汽车相关领导积极解决这个问题，给出一个合理解决办法，而不是质保期维修就可以了。
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发动机故障、多次维修、维修技术不过关
处理中
长安汽车360影像虚化偏差长期未修好
2023年在西安长安金正4s店买的车，360影像虚化偏差一直未修好，现在寻求无果，无人处理
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多次维修、服务态度差、服务态度差
处理中
长安汽车4S店车贷纠纷及意向金不退问题
您好 我13号去 呼和浩特市长安启源4S店去买车 销售让我交了1999元的意向金 我也是准备买这个车的 销售让我贷款 说贷款好 贷款优惠 给我把所有的费用都算完之后 就让我签合同 签完合同才开始给我批贷款 当初和我说的是批四大行的银行 而且两年还清是没有一分利息的 是等本等息的 可是贷的时候直接给我选择了一家金融公司去贷款 并且没有准确告诉我这是一家什么公司 也没有告诉我会产生利息 她一直再说的是两年没有利息 我回家自己算了一下两年产生的利息很高 而且我和销售沟通了以后 态度极其恶劣 且我现在工作也没了 所以考虑到贷款根本承担不起 所以我现在不买这个车了 要求4S店给我把当初说好的只是意向金给我退回来 4S店现在不给退 一直拖 还让我签了合同
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车贷纠纷、服务态度差、订金纠纷
处理中
长安汽车轮胎3000公里开裂，质保期内不予更换存在安全隐患
本人2023.11.25购买长安汽车，在正常使用后3000多公里 发现右前轮胎 侧面整圈开裂，店里回复轮胎质保期已过不予更换，侧开裂对于三千公里轮胎整圈开裂，属于质量问题！开裂体检严重，并且存在安全隐患。售后书上明确写着轮胎质保期五千公里。
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维修技术差、虚假宣传、保养问题
处理中
长安汽车UNIV购买欺诈，实际车辆与宣传不符
在已知长安univ于4月初发布25款，我于25年4月26日在铜陵悦安汽车销售有限公司购买了univ，购买前得知为最新款，购买后多次询问是否为25款得到回复均为最新款。5月12日，发现车辆与所知不符合，经对比发现为24款车辆，这侵犯了我的知情权，商家存在主管且故意的情况隐瞒了我的车辆并非为25款最新款，因为销售的言论我产生了错误认知，并且这种错误认知是我主要的购买原因，我认为这属于消费欺诈，我的诉求是退钱，赔偿我的经济损失
投诉问题
虚假宣传
已完结
长安汽车订金不退还问题投诉
4月12日，我想置换长安的起源的Q 05，但是因为跟家里协商不一致，资金问题，所以说不换了，要退订金的，一直给我没退。
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订金纠纷
处理中
长安汽车订金纠纷及服务态度投诉
4月12日在湘西弘达汽车销售服务有限公司（长安启源经销商）订了一台长安启源A05真香版70km超越型，4月18日去验车时发现为24年10月的库存车。当时我给出两个方案，新车或降价，最终协商无果我表示要求退订金，但销售要求扣800元的手续费。当时我讲到600元，后面销售又要我承担公司给他的罚款。经过给总部投诉，销售部经理表示可以退还全部订金，后过了三天又反悔说要扣我7000元，并要求我到公司协商，5月2日我到公司协商，但其销售经理态度极其强硬，说退订就要扣我7000元，说产生了5000的拖车费及2000的检修费，去年就已在库的汽车，哪来的5000元拖车费？新车又拿来2000的检修费，完全就是无理要求，我要求全款返还我的2万订金。
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服务态度差、收费问题、订金纠纷
处理中
石家庄长安深蓝4S店欺诈导致报废补贴损失
我在2025年2月24日去石家庄市裕华汽车园长安深蓝汽车四S店买了一辆车，该店存在欺瞒，欺诈行为，情况如下，在我证件齐全的情况销售（沈志博）告知我可以走报废领取国家报废补贴的标准2万元，在我提供完旧车绿本行车本等所有证件在四S店办理购车流程一整天的时间，没有一个人告诉我该车不能领取国家报废补贴，他还指导我怎么填申请表，也不告诉我不够日期，导致我旧车报废（原本是在四S店报废的，但是销售沈以利益最大化为借口给我介绍了一个报废公司让我自己报废)领取不了补贴，国家报废补贴的官方通知我时间不够我才知道，我在5月2日找沈销售理论，他说他没看我带来的证件，不是在他们店报废的，开始说是交付那边的责任，他只管卖车后边又说是我自己的原因（有录音），我要求赔偿给我带来的损失。
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诈骗、虚假宣传、合同纠纷
处理中
长安汽车定金支付后拒绝交车并推诿责任问题
2025年4月16日，本人委托他人向广西弛利汽车公司购买长安UNIZ2024款超越型汽车(车架号:LS6C3EOZX RB434226)。当日，委托人通过扫码支付向该公司支付定金1000元，备注为“代本人支付购车定金”。4月17日本人丈夫同委托人一同到该公司确认车型及车辆情况并拍下了车架号及生产日期等信息，并向该公司总经理侯总了解清楚关于厂家置换补贴及公务员补贴的申请事宜。4月21日通过委托人向该公司总经理侯总发送了本人的6个月以上社保证明。4月22日根据该公司要求通过邮政EMS寄送了本人的补贴申请证明。4月27日，委托人妻子通过网银向该公司法定代表人陈秀玲账户转账尾款104600元，备注“代本人购车款”。4月28日到该公司提车时，该公司负责人不愿意交付车辆。后向长安官方投诉，官方一直回复为是向私人转账，不属于销售问题，以此躲避问题。
投诉问题
服务电话接通难、延迟交车、订金纠纷
处理中
