创娱无界违规拒绝退票，侵害消费者权益
网友保保_JQW93otH
已完结3月18号中午12点我在创娱无界微信小程序买了天津泡泡岛音乐节5.1-5.3日的早鸟票， 但由于工作原因，无法如期去观看，就想要退票，但小程序没有退款方式，客服也不回复，微信投诉给的理由是不支持退款。 离演出还有好久，而且正式门票还没有开售（你是早鸟票，此时退票并不影响商家收益），购票时间不满7天。创娱无界不退票的做法违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品必须要接受从购票到决定退票，中途也仅仅经过了1-2天的时间差，依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。
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