投诉soul霸王条款
网友保保_etPYC0VC
已完结账号131****0275 id单程票 我在soul上作为开派对的群主，然后因为派对成员不当用词导致账号被封。并且设备被封禁，无法使用APP，当时我全程没有打开麦克风，在派对蹲的是午饭和荷花，指我找陪着吃午饭和一起抽烟的人，派对成员误以为我蹲别人请午饭和请烟，哪怕是密友请我，我觉得也是自己人身自由，没有违反任何法律法规，但是so****pp官方直接进行封禁，再次申明我确认没有违反任何法律法规。 1.账号被封没有任何提前警告，直接强制下线（霸王条款） 2.不是因为我言语不当，而是派对成员言语不当导致群主负责（惩罚过于严重，并且了解事情真相之后仍然做出定格处罚，侵犯我正常权益） 3.多次申诉官方人员敷衍了事，直接拒绝也没有打电话回访，并且申诉无效，仍然持续封禁三年加设备封禁（之前账号手机号没有用所以换了手机拨打，结果告知只能用账号手机号联系，不符合消费者权益） 4.进行了设备封锁，导致无法使用so****pp，属于侵犯我自由使用网络的权益 所以我申请soul官方恢复我账号正常权益
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