湖南高速ETC收费争议，客户遭遇恶劣态度
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23年下半年在湖南醴陵嘉树高速出口办理的ETC，短发收费员办理的，当时也是急急忙忙，工作人员说了95折，服务费3个点，算下来还是98折，没说其他的。后来，发现每次过高速，实际扣费总比电子屏显示多收一些钱，一直没空管，也不知道哪里出了问题。因为之前加了工作人员微信，昨晚想起来就问一下，只是想搞明白到底什么回事而已。正常人的正常思维，可能会认为下高速眼睛所见电子屏费用就是实际费用，没想到工作人员如此不耐烦，早上倒是回我信息了，然后就我拉黑了，大早上的，感觉吃了一坨屎。按着她回复的，电子屏显示是折扣价格，实际收取的在这上面再加服务费。Ok，你好好解释我搞明白就行。但是，以前真的从来没有给我说过是这样计费的，面对疑问，作为在你这个工作人员手上办业务的客户来说，不懂就问一下应该很正常吧！为什么要如此恶心人？很气愤！这不是一个服务行业应该有的态度吧？
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