投诉麦琪萝丝诈骗
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处理中
被告:上海麦萝文化娱乐有限公司,公司统一社会信用代码:91****************3X。法人:王乐逸,营业地址:上海市虹口区瑞虹路188弄3层305室(该场所门店已关闭),现营业地址:上海市长宁区遵义路100号南丰城南区2楼。联系人:章月,电话:180****5753.联系人:echo 王,电话:180****5753. 诉讼请求: 1, 请求按照之前双方签订的解除合同协议书,在2024年3月31日前退还费用12,540元,在2023年4月31日前退还费用18,810元, 总计在4月31日前退还31,350元。 事实和理由: 2023年8月,原告在被告公司开设的早教机构里充值购买了90节课的课程包(31,800元),2024年1月31日被忽悠又续充了30节课(10,000元,累计消费41,800元), 就在续充之后的9天,被告公司在2024年春节期间突然闭店,在原告看来这属于欺诈行为。 原告迫不得已和被告签署了解除合同协议书,协议书里写清楚了,被告需要退还原告共计31,350元的学费,这笔学费将分2期退还,第一期需要在2024年3月31日前退还原告12,540元,第二期被告需要在2024年4月30日前退还原告学费18,810元。 在2024年3月20日被告告知原告无法履行该协议,无法按时退还学费给到原告,并且告知他们的经营状况很不好,所有门店都是入不敷出的。原告很担心被告会将上海现唯一存续的门店也关闭跑路,故现提出投诉请求,需要被告按协议履行应有的义务。
投诉进度
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