手续费扣的太多了
网友保保_2ABuI2wL
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投诉黄山客运汽车站买车票退票手续费占40% 我今天发现我买的票车站太远了 3月20号买的票 今天退票要扣我手续费33 还有一个多星期才发车 这个手续费不合理
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且距离发车时间尚早并未影响到车票的正常订购 我认为收取手续费不合理 且不能改签 希望可以退我全款

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