要求淘菜菜平台退回两箱百特纯牛奶金额77.37元!!!!!
网友保保_PLk18DS4
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在淘菜菜平台买的两箱百特纯牛奶(77.37元),到货后扫二维码根本就扫不出来,怀疑不是正品,要求退款。结果只承认退一箱(38.69),还说什么返优惠券给我,我说我不需要优惠券就没答应。结果到今天就不了了知!我就不明白为什么一箱能退就不能退两箱的钱呢?用优惠券代替另一箱吗?消费者的合法权益在哪里?
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在淘菜菜平台买的两箱百特纯牛奶(77.37元),到货后扫二维码根本就扫不出来,怀疑不是正品,要求退款。结果只承认退一箱(38.69),还说什么返优惠券给我,我说我不需要优惠券就没答应。结果到今天就不了了知!我就不明白为什么一箱能退就不能退两箱的钱呢?用优惠券代替另一箱吗?消费者的合法权益在哪里?