无法使用执业资格，要求退费遭拒

网友保保_HR9h1dvW 2024-03-22

处理中

两年前买了这家的二级建造师执业资格考试课程，没怎么学习过，去年年底开启续学，然而因自身专业不对口考出来无法注册二级建造师，所以不想学了，课程也没看，联系优路教育机构，说我报的是不退费班型而不予退费，事先并没有说不能退，合同中也并未表明不能退费，联系那边反馈来的结果都是不能退。。。

投诉进度

用户补充投诉

2024-03-23 15:17:29

补充内容

这个是学习进程，就看了其中一门入门导学，其余都没看过。

用户补充投诉

2024-03-23 15:11:15

补充内容

因为对方是优路教育机构金华区分校，分校校长号码可能是这个:187****2594 (187****2594这个号码是目前和我对接的分校老师的号码)

平台跟进

2024-03-22 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-22 12:48:09

用户发起投诉

2024-03-22 12:43:03

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