投诉普融花（恒易贷）利息问题
网友保保_lBRHz3gA
处理中2023-01-20日本人在普融花申请借款19600元，放款方为重庆两江新区通融小额贷款有限公司，分12期已结清，其中第一期除了本金及利息1,706.33外，额外扣取了2,034元服务权益费，第二期除本金利息1,738.14，额外扣取2,056.04元权益费第3-12期，除了本金及利息1,738.14，每一期都额外扣取担保费129.36元，10期累计1293.6元。导致该笔贷款实际扣款26198元，综合利率远超国家规定的24%，并有砍头息行为，严重违反国家法规。属于高利贷，要求退还违法所得部分该平台拒不处理，要求提供借款合同和扣款明细，被该公以结清贷款后不提供为由拒绝，投诉该公司违法发放高利贷，隐瞒合同不提供。每次联系该平台客服都是让我等专员处理，至今未有专员联系过我。拒不处理，平台敷衍了事 希望黑网贷被严惩。
投诉进度
展开全部
