投诉美团生活费利息问题

网友保保_0irSpr0C 2024-03-23

已完结

本人逾期以来一直与该平台积极沟通，但是该平台的客服和催收一直互相推卸责任，12月泄露我的公司号码投诉后，在同意屏蔽三方缓催本人后又反悔没有该政策。一月份我查出抑郁症后也及时给平台上传病例，但是一直没有给我明确回复。本月再次更换催收员，在表明现在生病无法工作的困难后，反倒嘲讽我27岁了不好好工作，每天没事就到平台投诉她，最后还是她来跟我对接，问我家人知不知道我欠款的事，要我找家人甚至其他地方借钱来还。除此以外每天有三条以上骚扰威胁短信，还有响一声就挂断的电话捏造我失联联系不上

投诉进度

用户申请完结

2024-03-23 17:19:52

申请原因

重复投诉，撤销一个

平台跟进

2024-03-23 17:04:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-23 17:04:33

用户发起投诉

2024-03-23 16:58:43

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