东风日产质保期内中控av机音量问题维修要求
网友保保_uw5m5JDQ
处理中2022年中控av机音量旋钮故障，无法调节音量，宿迁恒晟达4s店刷机后可正常使用。直到2023年9月，又出现同样问题，去宿迁恒晟达4s店维修，又给我刷机，这次刷机没有效果，4s店给我申请更换中控av车机，说暂时没有配件，让我等到2023年12月，然后我等到了12月，仍说没有配件，让我在等到2024年1月中旬，到了时间4s打电话给我，说没货，让我打日产客服电话咨询。 到2024年2月份，我联系到日产官方客户电话沟通此事，他们告知我宿迁当地4s已解约（合约2023年12月31日到期，不续约了），让我去离我最近的连云港4s店再去检查维修；我拒绝此方案，（因为我之前已在宿迁当时的4s店检查了，也给我写了服务单申请更换的，现在又让我去检查，我是宿迁宿豫的，离连云港200公里，而且我去了，不一定一次能给我解决，费时费力），目前日产官方客服仍没有主动联系我处理此事，打电话给客服就说汇报，一直没动静。 我的诉求：我的车还在质保期内，问题属于质量问题（前宿迁本地4s店已帮我填写服务单），要求厂家上门服务一次性维修好，或者指定市区10公里之内维修店，我可以上门维修。我们时间跑去连云港，而且是让我去再次检查（意识就是去一次两次不一定能解决问题）。
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