香雪海冰箱虚标欺诈投诉

莫忘

已完结

2024年1月14日在拼多多网购平台的"香雪海旗舰店"购买到壹台香雪海容积为216升三开门直冷冰箱(2月17日收到货,冰箱型号:BCD-236 s),拆封后自检发现冰箱严重虚标,实际容积达不到180升,商家提供的冰箱外观尺寸485x490x1655mm,而实际外观尺寸485x445x1655mm(尤其深度尺寸严重不符,比商家提供的尺寸少45mm)。发现问题后及时向商家反馈并提出派人到现场检测,但商家只同意退货退款了事,并强调冰箱尺寸及容积没有问题,我拒绝这种处理方式,而且这款冰箱仍在销售,对商家这种严重虚标弄虚作假欺*消费者的行为应严肃追责。我的诉求:按消保法规定假一赔三。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
香雪海 香雪海客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
771元
投诉编号:
96900589
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!