未成年玩家退费遭拖延,投诉战神网络违规处理
网友保保_ps2mN2Ds
已完结
未成年,晚上不睡觉通宵玩游戏,充值,申请退费,对方同意了,但是一直已各种借口说提供的资料不行,游戏账号已被封,而且进不去非让给提供游戏Id,我已经给他们说了缘由还截了图,身份证,户口本。出生证明,改签了承诺书,他们要的东西都涉及到了个人隐私,这些都给提供了,他们也把游戏账号封了,但是他们就是非要Id摆明难为人,希望有关部门处理下
投诉进度
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未成年,晚上不睡觉通宵玩游戏,充值,申请退费,对方同意了,但是一直已各种借口说提供的资料不行,游戏账号已被封,而且进不去非让给提供游戏Id,我已经给他们说了缘由还截了图,身份证,户口本。出生证明,改签了承诺书,他们要的东西都涉及到了个人隐私,这些都给提供了,他们也把游戏账号封了,但是他们就是非要Id摆明难为人,希望有关部门处理下