电视剧蓝光退款纠纷:ye****ll态度强硬 网友保保_xOstwA25 2024-03-26 处理中 买的电视剧蓝光,是预付款的商品发货时间较长,不想要了,找客服退款,客服以一经售出拒不退换为由拒绝退款 投诉进度 用户补充投诉 2024-03-29 10:15:49 补充内容 向平台客服要商品详情,客服不回复 用户补充投诉 2024-03-26 12:55:06 补充内容 客服态度不好,触及其利益时才会回复,且不提供问题解决的方案,只一味的敷衍。而且平台中并未发现提供退款售后服务的地方,使消费者有问题无地方解决。 平台审核通过 2024-03-26 12:26:31 用户发起投诉 2024-03-26 12:19:04 展开全部