投诉唯品会售后服务欠缺

网友保保_kxbqCMko 2024-03-27

已完结

在唯品会买一双带LED灯的童鞋，穿不到一个月两只脚的灯都不亮了，我要求唯品会换货或者赔偿，他们只答应给我补贴30块钱，这是质量问题我要求换货或者退款！

投诉进度

用户评价

2024-03-29 17:04:08

是否满意

满意

品牌评分

品牌评价

平台大部分商品还可以，部分商品质量真的不成，希望能严格把控商品质量！！！

用户申请完结

2024-03-29 17:01:05

解决方式

已解决

解决方案

补偿

申请原因

谢谢关注，唯品会是销售平台，该平台多次打电话跟我协商赔偿事宜，就这样吧，补偿了30块钱，商品质量问题，哎！！！

平台跟进

2024-03-27 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-27 11:01:51

用户发起投诉

2024-03-27 10:54:14

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