投诉云闪付-魔方pos机退款纠纷
网友保保_hxKErkLy
处理中
我在网上联系了银盛pos机客服,客服说给我发一台新机子,不收取任何费用,就是有一个邮递费59元,这个费用由他们公司就退回给我的,我当时同意了,pos机邮来我没有看就付款了,回家后我才发现是银联的,我联系这个客服说把59元邮费退回来,客服说要我开通pos机才能退回来,我问怎么开通,客服说要下载小利生活APP就可以开通了,我就开机时发现要收取299元的开机费用呢,我又联系了客服,客服说这个开机费用就到你的开通pos机的这个银行卡里了,我照做了,开通以后,我查看银行卡有没有这个299元,可是没有的,我联系了客服,客服用这个pos机刷够1000元就退回来了,我又照做了,就问客服,现在可以退回了,客服要了我的收款二维码,我给客服了,客服说他和公司对接去,一直不见退钱,我联系客服,客服就不理不回复我的问题了,我又打了pos机后面的客服服务电话,他们给我说三天一个准确的答复,过了三天之后电话暂停了,所以我就来次平台投诉,望批准
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