投诉平安普惠收砍头息，三费

网友保保_Kjv9HlEb 2024-03-27

处理中

我已多次把资料和u盘寄给北京金融协会，不知道是没收到还是怎么没有回应，我已经投诉了三年多了。我父亲的去世了，骗的钱还没有退回来！请领导为我做主！平安普惠线上电话贷款隐瞒欺骗消费者，在我不知情的情况下，除了正常收的贷款利息，先后扣我初始费用，保险费，手续费共计47689.31元，我截图的是贷款10万，然后他们直接扣三千给我九万七，在正常还款时候还额外扣除一些费用，还有合同利率是8.4 还完不算初始费已经到了28%给他们客服沟通说不知道有这些费用的收取，说没有这些费用，不予处理。有通话录音附上！另外安排一个人线下见面沟通也不给处理说我走到哪都这样，求政府为我做主，还我血汗钱，这些钱是给肺癌老父亲治病的钱！感谢政府，

投诉进度

平台跟进

2024-03-27 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-27 15:33:36

用户发起投诉

2024-03-27 14:46:48

展开全部