云闪付拒绝退款，侵犯消费者权益，强制扣押款项
网友保保_04Za4qaQ
处理中在云闪付app交易买了赵记传承的套餐，2024年2月19日下单，然后过期了之后7号申请退款，姓名，银行卡、电话都提供了。但是仍然不肯退款。强制性扣押我的钱。侵犯消费者知情权、自主公平交易权。按照法律规定，经营者在向消费者提供商品中，采取虛假手段使销售商品属于欺诈消费者行为。应当退还价款的三倍，三倍不足五百元的，按照五百元赔偿。
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