投诉灵婵网络客户服务质量问题

网友保保_nwRtGloW 2024-03-27

已完结

在游戏内被恶意封禁，游戏没有发邮件通知禁言，既然是玩家纠纷那么双方对骂都应该被处罚，游戏公司按照充值等级优待充值档位高的玩家，恶意帮助对方封禁我的账号，并不是按照所谓的双方禁言。且处理问题态度敷衍恶劣，希望得到消费权益的保障，需要该司道歉并对态度敷衍的客服进行相应处罚！

投诉进度

平台自动完结

2024-05-12 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-28 16:21:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-27 21:56:35

用户发起投诉

2024-03-27 21:50:32

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