精通教育霸王条款 仗着和学生签订不平等合同 概不退款 拖延退款

MikL 2024-03-28

已完结

本人于2023年9月12日购买该公 司专升本课程，费用总和5580包含300元定金，因个人原因无法上课，要求退款，前后三个处理人明确告诉我无法退款，遂要求课程冻结，于近日知晓他人退款，于是要求退款，按合同所述，30%违约金扣除，网课为赠送，扣除300书本费，扣除300定金，应退款3306元，但该公司第一次报价为1319.45，第二次报价为2130，且无明细，于合同实际规定不一至，详情见附件合同(重点部分已标注)现在一直在拖延全程不回消息一天拖一天，要求按照规定退款

投诉进度

用户申请完结

2024-04-02 11:43:17

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

平台审核通过

2024-03-28 16:40:25

用户发起投诉

2024-03-28 16:32:58

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