投诉你我贷高利贷借款利息高达36%，欺诈签署和解协议却不退款
花花
已完结本人在你我贷借款已全部还清，现在不提供任何账单和合同，在借款页面已隐藏。高利贷借款利息高达36%，贷后管理费及综合费用各种变相收费。之前承诺给与安抚金3660.本人也已同意，引导本人签下和解函，已经签完和解协议第八天一直没有退款，又说要50天，给客服打电话告知签署和解涵一切以他们说的算，欺诈行为，骗取客户和解协议不履承诺。在平台举报，没有解决就点击完成，从未解决问题。我会一直投诉，直到退款为止。希望消费保能够帮助退回不合理费用。
投诉进度
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线400-680-8888咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
用户补充投诉
2024-03-30 17:36:38
补充内容
不处理退款 一天已经签署和解协议13天 会一直投诉 高利贷借款 欺诈客户签署和解协议 不解决问题 不退款
用户补充投诉
2024-03-29 18:49:07
补充内容
你我贷签完十天和解协议 不处理退款问题 希望积极处理退款 不要欺骗消费者
用户补充投诉
2024-03-29 15:01:11
补充内容
希望平台可以曝光你我贷不合格 高额贷后管理费 不合理高利贷 术后签完和解协议仍旧不退款 已经第十天了 行为十分恶劣
平台审核通过
2024-03-29 09:16:37
用户发起投诉
2024-03-28 22:00:38
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